Доставка

Уважаемые покупатели!

Наша компания производит реализацию товаров по Москве и Московской области, а также по всей России. Доступные способы получения товаров:

• Доставка по Москве и МО производится посредством собственного отдела логистики;
• Доставка в регионы осуществляется посредством транспортных компаний, которые производят грузоперевозки из Москвы до вашего города;
• Самовывоз с нашего склада

Доставка бытовой техники по Москве и Московской области

Возможны временные интервалы доставки:
с 12:00 до 18:00 часов
с 18:00 до 23:00 часов

Дата доставки:
в день заказа (если товар находится на ближнем складе);
в течение нескольких дней (если товар находится на дальнем складе);

Доставка производится по Москве и МО в будни и выходные дни.
Ближайшая дата доставки оговаривается с менеджером в момент оформления заказа.

Стоимость доставки за МКАД:
- 30 р./км
 
Заказ доставки в офис:
с 12:00 до 18:00 часов, будни

Доставка осуществляется до подъезда (въезда на паркинг). Перемещение техники в пределах помещения, а так же по территории паркинга является отдельной услугой или осуществляется на усмотрение курьера (курьер может отказать в заносе груза в помещение в случае тяжелого веса/крупногабаритности, а так же узкого проёма/легко повреждаемого покрытия или иных объективных причин).

Обратите внимание, что при заказе в офис товар будет доставлен до первого пункта охраны или стойки ресепшн (reception).
Вам необходимо будет встретить курьера и, при необходимости, пройти с ним на место приемки и осмотра товара.

Подъем товара на этаж является дополнительной услугой и зависит от веса каждой отдельной единицы товара, на неё действуют следующие тарифы:

1. До 30 кг: бесплатно
2. От 30 кг. до 100 кг.: 150 р./этаж
3. От 101 кг. до 200 кг.: 400 р./этаж
4. От 201 кг. до 300 кг.: 540 р./этаж
5. От 301 кг. до 400 кг.: 720 р./этаж
6. И так далее за каждые 100 кг. веса округленные в большую сторону, прибавляется 180 р./этаж

Подъем товара на лифте тарифицируется как подъём на 1 этаж.

Разгрузка из кузова машины, заказа весом более 500 кг., в случае его доставки до подъезда (въезда на паркинг) тарифицируется как подъем на 1 этаж, или осуществляется покупателем самостоятельно.

Стоимость доставки в пределах МКАД:
- Указана на карточке товара;
- При заказе нескольких позиций наш сайт автоматически посчитает стоимость доставки после того, как вы добавите товар в корзину.

Доставка по России

Наша компания осуществляет продажу товаров с доставкой в регионы России. Мы имеет собственную логистическую службу, которая отвезет ваш заказ в транспортную компанию по Москве и оформит доставку до склада в вашем городе. При отсутствии такого в вашем городе, доставка оформляется до ближайшего крупного города. Заказ вы можете забрать со склада транспортной компании или самостоятельно заказать адресную доставку. Для сохранности вашего груза при транспортировке в транспортной компании заказывается обрешетка. Данная услуга у нас является обязательной. Так же при необходимости оформляется страхование груза на полную стоимость товара. На нашем сайте при добавлении товара в корзину и выборе города доставки производится предварительный расчет стоимости доставки до склада ТК «ПЭК». Для покупателя данная информация носит ознакомительный характер примерной стоимости доставки. Точная стоимость будет указана в товарно-транспортной накладной, которая вам поступит на электронную почту. С регионами мы работаем по 100% предоплате. Отгрузка заказа осуществляется строго по факту поступления денежных средств в заказ, в срок, указанный на карточке товара.

Для данного типа доставки доступен только один способ оплаты - предоплата.

ВНИМАНИЕ: В соответствии с положениями Федерального закона №374-ФЗ от 06.07.2016 "О противодействии терроризму", для отправки заказа через транспортную компанию нам потребуются паспортные данные получателя, которые будут переданы перевозчику, в том числе для идентификации при выдаче заказа:

• 1. Фамилия Имя Отчество
• 2. Номер и серия паспорта

Выбирая данный способ доставки, Вы соглашаетесь на обработку и передачу Ваш персональных данных перевозчику для осуществления доставки!

Прием товара

Все ваши заказы перед отправкой тщательно проверяются на складе, за исключением крупногабаритных товаров с жесткой упаковкой (по причине потери товарного вида при распаковке - требуется резать пластиковые крепежные ленты коробки).

Однако, просим Вас при курьере ВНИМАТЕЛЬНО проверить:

1. Внешний вид товара на предмет механических повреждений.
2. Включение товаров перед оплатой разрешается только при согласии на то курьера либо после оплаты товара (Холодильникам, например, требуется 3-4 часа статичного положения без тряски перед включением).
3. Комплектацию товара.
4. Кассовый-товарный чек.
5. Ознакомьтесь с правилами приемки товара и особенностями возврата в листе доставки, вам нужно будет его подписать.

Эти простые действия уберегут вас от множества проблем в дальнейшем! Так же, вы можете проверить товар на включение (кроме товаров, требующих специальной установки и настройки: кондиционеры, стиральные машинки и т.п.)